Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://neo-japan.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс, посвященный оптовым поставкам японской бытовой химии.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

1. Основные понятия и цели обработки данных

Под персональными данными в контексте данного сайта понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в процессе взаимодействия через веб-интерфейс.

Оператор собирает и обрабатывает данные исключительно для достижения следующих целей:

Организация взаимодействия с потенциальными и действующими оптовыми покупателями, обработка входящих заявок и коммерческих запросов.
Оформление заказов на поставку японской бытовой химии, согласование условий логистики и оплаты.
Информирование пользователей об изменениях в ассортименте, специальных предложениях и актуальных прайс-листах.
Повышение качества работы сайта, анализ пользовательского поведения для оптимизации интерфейса и навигации.
Выполнение требований законодательства РФ в области торговли и бухгалтерского учета.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://neo-japan.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации (для юридических лиц).
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, данные о куки-файлах (cookies), время посещения и страницы, которые вызвали интерес у пользователя.
Коммерческие данные: информация о выбранных товарах, объеме планируемой закупки, предпочтениях по способам доставки.

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно, присылая запрос через форму обратной связи или регистрируясь на сайте. Факт нажатия кнопки «Отправить» или «Согласен» при заполнении любой формы на сайте https://neo-japan.ru признается безусловным согласием с условиями данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки:

Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
Целеполагание: данные не используются в целях, не предусмотренных настоящим документом.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения обязательств перед клиентом.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

4. Хранение и защита информации

Персональные данные хранятся в электронном или бумажном виде в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения данных Администрация сайта применяет следующие меры безопасности:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, чьи должностные обязанности напрямую связаны с обработкой заказов и коммуникацией с клиентами.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и антивирусных систем.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

С согласия пользователя, выраженного в явной форме.
Транспортным компаниям и курьерским службам в объеме, необходимом для осуществления доставки заказа по указанному адресу.
Банковским организациям для проведения безналичных расчетов и подтверждения оплаты счетов.
Государственным органам власти в случаях, прямо предусмотренных законом РФ (по официальному запросу суда или следственных органов).

6. Использование файлов Cookies

Сайт https://neo-japan.ru использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта. Эти небольшие текстовые файлы позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и адаптировать контент под потребности конкретного посетителя.

Пользователь имеет право отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, например, к невозможности сохранения товаров в корзине или некорректному отображению форм заказа.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта обладает правом:

Запросить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются Оператором и в каких целях.
Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались устаревшими или недостоверными.
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации сайта.
Потребовать полного удаления своих данных из базы Оператора (при условии отсутствия законных оснований для их дальнейшего хранения, например, наличия незавершенных сделок).

8. Изменение условий Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как именно обрабатываются ваши данные при взаимодействии с ресурсом https://neo-japan.ru.

9. Контакты для связи

По всем вопросам, касающимся реализации прав субъекта персональных данных или разъяснения условий данной Политики, пользователь может обратиться к Владельцу сайта через форму обратной связи, расположенную в соответствующем разделе веб-ресурса.